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Portal Notarial del Ciudadano

Su notaría, también desde casa.

El Portal Notarial del Ciudadano es la plataforma oficial y gratuita de los notarios de España. Con ella puede tener sus escrituras siempre a mano, pedir cita y realizar algunos trámites por videoconferencia, sin desplazarse. Aquí le explicamos, paso a paso, cómo activarlo.

Servicio del Consejo General del Notariado. El enlace se abre en una ventana nueva.

Portal Notarial del Ciudadano
www.portalnotarial.es
1 · Qué puede hacer

Todo lo que el portal le permite

Desde el ordenador o el móvil, a cualquier hora y con las mismas garantías que en la notaría.

Sus escrituras, siempre a mano

Solicite copias simples electrónicas de sus documentos y guárdelas en un espacio seguro del portal.

Copias autorizadas electrónicas

Con plena validez legal. Para entregarlas basta con facilitar su Código Seguro de Verificación (CSV).

Pedir cita con su notario

Elija la notaría que prefiera, por ejemplo la nuestra, y solicite cita o un servicio concreto.

Firmar por videoconferencia

Algunos documentos pueden firmarse a distancia, con el notario en pantalla. Vea abajo cuáles.

Asesoramiento a distancia

Resuelva dudas con el notario por videoconferencia, antes de firmar.

Preparar su testamento

Envíe sus voluntades al notario y pida cita. La firma del testamento se realiza en la notaría.

Qué se puede firmar por videoconferencia

  • Poderes para pleitos, ante las Administraciones, electorales y para actos concretos
  • Revocación de poderes (salvo los preventivos)
  • Cartas de pago y cancelaciones de hipoteca u otras garantías
  • Constitución de sociedades y otros actos societarios con aportaciones en dinero
  • Pólizas mercantiles y requerimientos iniciales de actas

Lo que sigue firmándose en la notaría

La compraventa de una vivienda, la constitución de una hipoteca, los testamentos, los poderes generales o preventivos y la mayoría de documentos no incluidos en la lista requieren acudir en persona.

Además, aunque un documento pueda firmarse a distancia, el notario puede pedir que acuda en persona si lo considera necesario para garantizar su seguridad jurídica.

2 · Qué necesita

Antes de empezar, tenga a mano

El registro se hace en unos minutos si tiene todo preparado.

  • DNI o NIE en vigor Tendrá que subir una imagen para poder hacer trámites.
  • Su teléfono móvil Recibirá un código por SMS para verificarlo.
  • Un correo electrónico Deberá confirmarlo pulsando el enlace que le enviarán.
  • Una forma de acreditarse Certificado digital, Cl@ve PIN o una visita a la notaría.
Lo más importante

Registrarse no es lo mismo que acreditarse

Cualquiera puede registrarse con usuario y contraseña, pero para hacer trámites el portal necesita comprobar que usted es quien dice ser.

Acceso no acreditado

Entra solo con usuario y contraseña, sin haber comprobado su identidad. Puede consultar información, pero apenas hacer gestiones.

Acceso acreditado

Permite realizar todos los trámites. Se consigue de una de estas tres formas:

  • Con un certificado digital (o DNI electrónico)
  • Con Cl@ve PIN
  • Acreditándose en persona en una notaría, como la nuestra
3 · Cómo activarlo

Regístrese paso a paso

Siga los pasos en orden. Si se atasca en alguno, llámenos y le ayudamos.

  1. Entre en el portal

    Vaya a www.portalnotarial.es. Arriba a la derecha verá dos botones: Regístrate y Accede.

    Si no tiene certificado digital, pulse Regístrate. Si ya lo tiene, pulse Accede y elija Acceder con certificado.

  2. Rellene el formulario

    Introduzca sus datos personales, su teléfono móvil y su correo electrónico. Si se registra sin certificado, elija una contraseña segura: su usuario será su NIF o NIE.

  3. Verifique su móvil

    Recibirá un código por SMS. Escríbalo en el portal para confirmar su teléfono.

  4. Confirme su correo electrónico

    Abra el mensaje que le habrán enviado y pulse el enlace de verificación.

    Si no lo encuentra, revise la carpeta de correo no deseado o spam.
  5. Suba su DNI o NIE

    Es imprescindible para hacer cualquier trámite. Con la sesión iniciada, pulse su nombre arriba a la derecha y siga esta ruta:

    Editar perfil → Documento NIF/NIE → Renovar imágenes

    Acepte la política de privacidad y suba las imágenes de su documento.

  6. Acredítese

    Si se registró con certificado o entra con Cl@ve PIN, ya está acreditado. Si se registró solo con contraseña, venga a nuestra notaría con su DNI y le acreditamos en persona, o empiece a entrar con Cl@ve PIN.

    ¡Listo! Ya puede usar todas las funciones del portal.
Después del registro

Tres formas de entrar al portal

Elija la que le resulte más cómoda. Pulse cada opción para ver cómo funciona.

Con certificado digital

La opción más completa. Además de entrar, le permite firmar electrónicamente sus documentos.

Acceso acreditado
  1. Tenga instalado su certificado en el ordenador, o su DNI electrónico con lector.
  2. En el portal, pulse Accede y elija Acceder con certificado.
  3. Seleccione su certificado en la ventana que aparece y confirme.

¿No tiene certificado? El más habitual es el de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre: sede.fnmt.gob.es. El portal admite certificados de cualquier entidad de confianza reconocida.

4 · Trámites con nuestra notaría

Así funciona un trámite online con nosotros

Una vez activado el portal, puede elegirnos como su notaría y hacer las gestiones a distancia.

  1. PASO 1 Elija nuestra notaría Busque en el portal la Notaría Elías & Bañegil, en Parla.
  2. PASO 2 Solicite el trámite Indique qué necesita y adjunte la documentación que le pida el portal.
  3. PASO 3 Reciba su cita Le llegará un correo con la fecha, los documentos y las instrucciones.
  4. PASO 4 Videoconferencia El notario le identifica, le muestra el documento, le asesora y usted firma.
  5. PASO 5 Copia electrónica Recibe su copia y le indicamos cómo abonar los honorarios.

¿Prefiere que le ayudemos a activarlo?

Venga a la notaría con su DNI y su móvil: le acreditamos en persona y resolvemos sus dudas sobre el portal.

Dudas frecuentes

Sobre el portal

¿Tiene algún coste usar el portal?

Registrarse y usar el portal es gratuito. Los trámites notariales que realice (copias, escrituras, actas…) tienen los mismos honorarios que en la notaría, fijados por el arancel notarial oficial.

¿Puedo firmar la compraventa de mi casa por videoconferencia?

No. La compraventa de inmuebles y la constitución de hipotecas no están entre los documentos que la ley permite firmar a distancia; se firman en la notaría. Sí puede, por ejemplo, firmar a distancia la cancelación de una hipoteca ya pagada.

¿Puedo hacer mi testamento online?

Puede enviar sus voluntades al notario y pedir cita a través del portal, pero el testamento se firma en persona en la notaría.

No tengo certificado digital ni Cl@ve. ¿Puedo usarlo?

Sí. Regístrese con usuario y contraseña y venga a nuestra notaría con su DNI para acreditarse en persona. A partir de ahí podrá hacer trámites con su usuario y contraseña.

¿Qué es el Código Seguro de Verificación (CSV)?

Es un código que acompaña a las copias electrónicas autorizadas. Quien lo tenga puede consultar la copia en la Sede Electrónica Notarial, así que no necesita entregar papel: basta con facilitar el código.

¿Funciona desde el móvil?

Sí, el portal funciona desde el ordenador y desde el móvil. Para firmar con certificado digital suele ser más cómodo el ordenador.

¿Listo para empezar?

Active su cuenta en el Portal Notarial del Ciudadano y elíjanos como su notaría para sus trámites a distancia.

El Portal Notarial del Ciudadano es un servicio del Consejo General del Notariado. Los nombres de botones y menús pueden variar ligeramente si el portal actualiza su diseño.